Anti-cyclisch reclamebeleid

Maurice Wubben

Marketeer

Maurice Wubben; partner in versmarketingbureau STR3TCH

14 dec 2009 - Juist nú acteren met een portie reclame vereist visie op de marketing tools

Juist in tijden van recessie een geluid laten horen. Benadrukken dat je er bent, en hoe goed je bent en waarom ze bij jou moeten kopen. Dat is anti-cyclisch reclamebeleid. Daar hoor je vaker over maar wie doet het? Kassenbouwer Kubo deed het tijdens de Horti Fair. Ze hadden een boodschap, pakten goed uit en wonnen een prijs. Er moeten heel wat leads worden nagebeld en bezocht. Vooral in het buitenland. Goede actie.

Niet te uitbundig
Eén van mijn eerste werkgevers deed het destijds niet. Dat beleid was juist cyclisch. Als het de telers minder ging, moesten de advertenties niet te uitbundig zijn. De klanten mochten niet het idee krijgen dat het jou als toeleverancier voor de wind gaat in tijden dat zij het moeilijk hebben. Uit menselijk oogpunt te begrijpen. Professioneel gezien was dit niet goed en we bogen dit om.

Makkelijk praten heb ik, vanachter mijn computertje zonder verdere investeringen dan een kantoor, een nieuwe naam voor ons bedrijf STR3TCH en wat aankleding en inrichting? Dat klopt. Maar toch. Ik had ook nog een paar jaar solo kunnen doorgaan, niet bewegen tijdens de crisis, en uit het hol komen als de ergste storm is overgewaaid.
En Q&Me met komkommers hadden we ook in de koelkast kunnen parkeren, maar integendeel!

Te grijs
Juist nú acteren met een portie reclame vereist visie op de marketing tools, een boodschap en natuurlijk budget, al hoeft reclame of publiciteit niet altijd geld te kosten. Denk aan free publicity met allerhande nieuws rond je organisatie. Maar een inspanning vereist het. En soms wat durf om niet te Nederlands en te grijs te denken. Naar je collega-concurrent kijken helpt niet veel. Wat voorzieningen treffen voor mindere tijden wel.

Wat brengt anti cyclisch reclamebeleid? Aandacht, zeker als alle anderen Nederlands denken. Men weet dat je nog leeft, dat je klaar staat voor nu maar ook voor ná de crisis. Ook je medewerkers houden vertrouwen, hoewel je dit ook intern kunt communiceren. Maar het is mooi meegenomen en werkt sterker dan je denkt.

Reclamebudget
Maar feit is – we zijn ook realistisch – je moet het wel kúnnen. En als het echt heel moeilijk is, dan moet je keuzes maken en gaat toch vaak het reclamebudget aan diggelen. En als het zó slecht is, helpt ook goede reclame pas te laat.

De tuinbouwsector draait ook slecht. Het is goed dat we inzien dat overproductie en het verkoopsysteem er debet aan zijn. Op marketing- en communicatiegebied is er een achterstand. Hier dan ook maar even niets mee doen? Tasty Ton Janssen daagde iedereen een paar weken geleden uit. Goede actie. Wie volgt, om tegen de verdrukking in ja te durven zeggen tegen een consistente, krachtige gezamenlijke boodschap die alle schakels in ketens doen beseffen dat alles anders moet? Een systeeminnovatie in ketensamenwerking en marketing is nodig. Omvorming van processen eveneens. Juist nú en duurzaam!