Hoera: geboren!

Gerard van Antwerpen

Directeur NIFE

Directeur van NIFE Energie-advies

04 feb 2010 - Leveranciers en netbeheerders vinden uiteraard ook altijd dat hun eigen ‘kindje’ het liefste en het mooiste is.

Afgelopen donderdag was de uitgerekende datum van de geboorte van het eerste kindje van mijn vrouw en mij. Bij het schrijven van dit stukje was er nog geen wee te bekennen. In spanning wachten wij af tot onze kleine ter wereld gaat komen.

Nieuwe leveranciers
In energieland vinden natuurlijk ook vaak geboortes plaats. Nieuwe leveranciers worden geboren. Nieuwe producten worden geboren. Nieuwe contractvoorwaarden worden geboren. Nieuwe betalingscondities worden geboren. Zoals er lieve en minder lieve kinderen zijn, zijn er ook mooie en minder mooie kinderen. Vooropgesteld: wat is lief en wat is mooi? Beide begrippen zijn uiteraard subjectief. Maar veel ouders vinden hun eigen kind na de geboorte de liefste en de mooiste. Maar allemaal hebben ze ongelijk, op mijn vrouw en mij na dan!

Onhandelbaar en lelijk
In die context vinden leveranciers en netbeheerders uiteraard ook altijd dat hun eigen ‘kindje’ het liefste en het mooiste is. Maar ik ben als directeur van een adviesbureau in energie dolgelukkig dat deze kinderen soms wat stout(er) zijn en soms ‘niet zo knap’. Of soms gewoon onhandelbaar en lelijk. Want de kleine lettertjes, slechte contractbepalingen, hoge vaste kosten, grote risicofactoren, hoge boetetarieven, waardeloze bandbreedtes enz. zijn onze levensaderen. Elke klant kan alles in principe ook zelf, maar wie heeft het overzicht over ‘alles’ dat in de markt gebeurt? Wie ‘ziet’ ook alle concessies en ‘extraatjes’ die leveranciers wel eens aan een grote en/of brutale klant weggeven? Wie bundelt haar klantengroep zodanig om waar mogelijk prijs- en/of contractvoordeel te behalen? Wie slaagt er in om bij alle leveranciers dagelijks te monitoren qua prijzen en condities?

Producten veranderen
Energie is makkelijk, maar ook best wel weer moeilijk. Leveranciers veranderen. Qua naam, qua producten, qua belangen, qua probleemoplossing. Producten veranderen. Qua bandbreedtes, qua kosten, qua voorwaarden, qua betalingscondities. De gasprijs van 27 oktober 2010 is niet te voorspellen. Maar het is heel makkelijk om te voorspellen dat de veranderingen in energie de komende jaren doorgaan en doorgaan. Moeilijk, maar ook weer leuk en uitdagend! Vandaar dat ik 2010 ook weer zo’n heerlijk jaar vind. Een jaar om ons vol in de toekomst te storten….